top of page

דוד קרוז שאלות נפוצות

  • האם השייט הוא פנסיון מלא?
    כן, אנו משרתים, כל יום: - ארוחת בוקר, - ארוחת צהריים -חטיף -ארוחת ערב הקייטרינג שלנו מעודן ולבבי. ביום עצירת ביניים, אם אתם מבקרים ואם לא חוזרים לאכול בצהריים, תוכלו להכין קופסת אוכל בבוקר לארוחת הבוקר. ארוחת צהריים מתקיימת במסעדה עבור החוזרים מביקו.
  • איזה השגחה ?
    ההשגחה של דוד קרוז נמצאת תחת פיקוח הרב שלמה יפרח שליט''א, מאקס לה בן. תוכלו ליהנות ממאכלי הגורמה שלנו, גלאט הכשרים, שהוכנו בפיקוח משגיחי המטבח שלנו. משגיחים בהתאם לדרישות: חלב ישראל, פת ישראל ובישול ישראל. דוד קרוז מציע הפלגות כשרות למהדרין מאז 2005, לשמחת לקוחותיו. אלפי הנוסעים שכבר נסעו איתנו העריכו את מצוינות הכשרות הזו. בהקפדה על כללי הכשרות שפרסמו הרב ומשגחיו הנוכחים, מציעים השפים על הסיפון מטבח כשר מעודן, נדיב וגלאט.
  • האם הארוחות גלאט כשרות?
    כן, כל הארוחות שלנו הן גלאט כשרות.
  • איך מכינים את הארוחות?
    כל הארוחות שלנו טריות ומוכנות באותו היום על ידי השף שלנו. לכן תנצלו את ההפלגה 5* שלכם כדי לשמח את הרצונות הקולינריים שלכם.
  • איפה הארוחות?
    בסביבה מעודנת, הארוחות מתקיימות במסעדה פרטית, השמורה בלעדית לדיוויד קרוז. צוות שרתים ייעודי יפקח על השירות.
  • איך מוגשות הארוחות?
    ארוחת בוקר וצהריים מוגשות: - להיות ליד השולחן. - או כמזנון. זה תלוי בכל שייט. ארוחת הערב מוגשת תמיד לשולחן.
  • יש תפריטים לילדים?
    כן, אנו מסתגלים לביקוש.
  • מהם זמני הארוחות?
    באופן כללי, הזמנים הם: - ארוחת בוקר מ-7.30 עד 9.30 - ארוחת צהריים מ-12.30 עד 14.00 - ארוחת ערב מ-19:00 עד 20:30. ביום עצירת ביניים, אם אתם מבקרים ואם לא חוזרים לאכול בצהריים, תוכלו להכין קופסת אוכל בבוקר לארוחת הבוקר. ארוחת צהריים מתקיימת במסעדה עבור החוזרים מביקורם.
  • האם יש בית כנסת על הסיפון?
    חדר נוח יישמר להיות בית הכנסת שלנו לאורך כל ההפלגה שלך. ספר תורה יהיה על הסיפון כדי להבטיח קריאות מהפרשיות במהלך השבוע ובשבת. שיעורים יוצעו על ידי רבותינו.
  • איך עובר יום השבת?
    השבת מתקיימת במסורת הטהורה ביותר, באווירה של שמחה ואחד. כדי לדעת: - מנחה ואחריה קבלת שבת - ארוחת ערב - משרד שחרית - קידוש - ארוחת צהריים - מינה - סעודה שלישית - ארביט ואחריו הבדלה. שיעורים מוצעים על ידי הרבנים שלנו במהלך השבת.
  • איך מאורגנת שבת (נר, דלת)?
    לפני שבת, דייל יבוא אל לחדר שלך: - תוריד זוג נרות לד עבור ה-Adlakat Nerot שלך. - אתה חוסם את המנעול כדי שתוכל להיכנס ולצאת מבלי להשתמש במפתח האלקטרוני שלך.
  • האם אוכל לרדת מספינת השבת, אם אנחנו בעצירת ביניים?
    אם אתה שומר שבת, לא תוכל לצאת מכיוון שאתה חייב לשאת תעודת זהות ולעבור בשערים אלקטרוניים.
  • ?האם בריכות השחייה נפרדות
    בריכות השחייה משותפות לכל הנוסעים באונייה. רק המסעדה ובית הכנסת מופרטים.
  • מה כלול ומה לא כלול במחיר?
    המחיר כולל: - ניווט - חדר שינה. - כל הארוחות בליווי מים מינרליים. - מיסי נמל. - גישה לבידור ושירותים בחינם (מופעים, קזינו, פסנתר, חדר כושר, בריכות שחייה, פארק מים, מועדון ילדים...) המחיר אינו כולל: - העברה אווירית. - מס שירות מלון. (מבוגר 11€/יום, ילד 5€/D) - הוצאות אישיות.
  • מהם סוגי הבקתות?
    ישנם 4 סוגי בקתות: - חדר פנימי: חסכוני, נוח. אידיאלי לילדים כי אין לו פתח כלפי חוץ. - חדר חלון: מרווח יותר, יש לו אשנב המאפשר לך נוף ישיר לים. - חדר עם מרפסת: היא מציעה מרחב חיצוני פרטי הודות למרפסת אישית. - תא סוויטה: נוח יותר, יש לו מרחב מגורים מרווח יותר בתוספת מרפסת גדולה ושירות VIP. כל חדר מצוידות ב: - טלוויזיה - מיזוג אוויר מתכוונן - כספת - מצעי רחצה - מייבש שיער - מגבת חוף, כמו גם נפח אחסון רב. דייל מוקדש לתא שלך. שירות של מלון עומד לרשותך. הקיבולת של החדר נעה בין 2 ל-4 אנשים לכל היותר. גודל החדר משתנה בין 15 מ"ר ל-20 מ"ר. הסוויטות משתנות בין 25 ל-50 מ"ר בהתאם לקטגוריה.
  • איך החדר מאובזר?
    בין אם בפנים, בחוץ עם נוף לים, עם מרפסת או חדר רחצה צמוד, כל חדרי השינה נועדו להביא לכם נוחות ואלגנטיות מירבית. בחדר שינה:​ מיזוג אוויר מתכוונן טלוויזיה אינטראקטיבית בלוויין בעלת מסך שטוח מייבש שיער בטוח דייל מצעים. מצעי רחצה, מוחלפים מדי יום. מיני בר 24 שעות ביממה ושירות חדרים (שירות בתשלום) החדר שלך ינוקה ומסודר כל יום.
  • ?איך העלייה לספינה
    עם ההגעה למסוף השייט, תמשיכו לצ'ק-אין. בדלפק העלייה למטוס, עליך להציג את יומן הנסיעה שלך, או את מספר ההזמנה שלך וכן את תעודות הזהות התקפות שלך. הכבודה שלך תיבדק ותטופל על ידי חברת השייט, שתעביר אותה מאוחר יותר חדר שלך. אז תוכל לעלות ולחזור חדר שלך. הדלת לבקתה שלך כבר תהיה פתוחה ותוכל לגשת אליה. תמצא על המיטה שלך את "כרטיס המפתח" שלך, אשר יהיה במהלך השייט שלך: - מפתח - תעודת הזהות - אמצעי התשלום המשולב שלך.
  • איך מתקדמת הירידה?
    48 שעות לפני הירידה, תקבל תוויות צבע בתא שלך שיש להדביק על המטען. לאחר מכן תשאיר אותם מחוץ לאולם שלך בלילה האחרון, תאפשר לאנשי הצוות לאסוף אותם ותבטיח ירידה נוחה ומהירה יותר. את המטען שלך תמצא ביציאה מהספינה, באולם הייעודי. במהלך ההורדה, אנו ממליצים לך לשמור את כל חפצי הערך, המסמכים החשובים והחפצים האישיים במטען היד שלך. במידת הצורך, תצטרך לחשוב על תשלום החשבון שלך, אחרת לא תוכל לצאת.
  • איך העצירות?
    באופן כללי, הספינה עוגנת בבוקר, בסביבות השעה 8:00 בבוקר ויוצאת בסביבות השעה 19:00. זה נותן לך יום טוב לטיולים. כדי להפוך את השייט שלך להצלחה, אנו ממליצים לך בחום להכין, לפני היציאה, את לוח הביקורים שלך בכל נמל. יש לך 2 אפשרויות: - או שאתה מזמין את הטיולים בתשלום עם החברה (לפני היציאה, באתר האינטרנט שלהם או בספינה, במשרד הטיולים). תהיו בקבוצה, בפיקוח מדריך. - או שאתה עורך את הטיולים שלך באופן עצמאי. ושם, אתה מיישם את התוכנית שהגדרת לפני היציאה. אתה המדריך שלך. אזהרה. יש לכבד את זמן ההחזרה לספינה. הספינה לא תחכה לך! במקרה של עלייה לא בזמן, אתה אחראי באופן מלא לעלויות שנגרמו.
  • איך אני יכול להזמין טיול?
    תוכל להזמין את הטיולים שלך בתשלום עם החברה: - או לפני היציאה, באתר האינטרנט שלהם - או על הספינה, בדלפק התיור. תהיה בקבוצה, בפיקוח מדריך.
  • איך נראה יום טיפוסי?
    הנה יום טיפוסי בשייט: - שחרית בסביבות השעה 8.00 - ארוחת בוקר בסביבות 8.45 - עוזבים את הספינה לביקור בתחנת ביניים. - חזרה בשעה 13:30 למי שרוצה לאכול ארוחת צהריים במסעדה. - או לחזור בסוף היום, למי שרוצה ליהנות מהטיול. - מינה - ארוחת ערב בסביבות השעה 19:00 - ערבית - ערב (מופע, קזינו, פיאנו בר, הליכה על הגשרים...)
  • האם יש תוכנית מידע ובידור על הספינה?
    כל ערב תקבלו את היומן שיודיע לכם על כל המידע והבידור שיהיה למחרת על הספינה
  • האם יש שירות Wi-Fi על הסיפון?
    כן. החברה מציעה חבילות שונות בתשלום לגישה ל-Wi-Fi או חבילות לרשתות חברתיות (WhatsApp, Facebook, Instagram).
  • האם יש מועדון ילדים או בייבי קלאב?
    כן. החברה מציעה שירות מועדון ילדים חינם לילדים בגילאי 3 עד 11. ייתכן ששירות בייבי-קלאב בתשלום יהיה זמין, בהתאם לשייט, שימו לב, תינוק מתחת לגיל 6 חודשים אינו מורשה לעלות.
  • מהי שיטת התשלום על הסיפון?
    אמצעי התשלום שלך הוא מפתח חדר שלך (כרטיס מגנטי). כשתגיע לסיפון, תוכל לטעון אותו: - או על ידי רישום כרטיס האשראי שלך במסוף ייעודי. - או על ידי הפקדת מזומן במסוף ייעודי. בסוף ההפלגה, תצטרך לשלם את החשבון שלך, במידת הצורך. אם חיברת את כרטיס האשראי שלך, אינך צריך לעשות דבר. אם הפקדת מזומן: - או השלם את ההפקדה שלך - או שתקבל בחזרה את המזומן שלך, מופקד יותר מדי.
  • איזה תעודת זהות אני צריך?
    בהתאם ליעד שנבחר עבור ההפלגה שלך, תתבקש להציג תעודת זהות או דרכון בתוקף ללפחות 6 חודשים במהלך שהותך בים. שימו לב, אם תעודות הזהות שלכם תקפות רק בתאריך ההזמנה, זה לא יספיק ולא יאפשר לכם לעלות למטוס. בדוק היטב את תאריך התוקף.
  • האם יש שירותי כביסה?
    כן, לכל הספינות יש שירותי כביסה, ניקוי יבש וניקוי יבש.
  • למה לבחור בקרוז ולא בצורת נסיעה אחרת?
    פשוט כי שיוט מביא לך נוחות נסיעה מצוינת. זה מאפשר לך לבקר במספר יעדים מבלי שתצטרך להחליף מלונות ולשאת את המזוודות שלך מעיר לעיר. למעלה משבוע, הסירה שלך תיקח אותך לגלות את הנמלים היפים בעולם, תוך שהיא מאפשרת לך לנוח, לטפל בגוף שלך בסלון היופי גלשן. תוכלו לטעום את ההנאות של גסטרונומיה גלאט כשרה מעודנת ולקבל גישה לבית כנסת. אפשר לבדר בכל ערב מופע אחר, או לטייל על גשר באוויר הים, ולדרוך לעיר חדשה בכל בוקר. היתרון הגדול ביותר של שיוט הוא מעל הכל לא לדאוג לגבי הארגון או משהו מההתחלה ועד 'בחזרתך!
  • מה כלול ומה לא כלול במחיר?
    המחיר כולל: - ניווט - חדר שינה. - כל הארוחות בליווי מים מינרליים. - מיסי נמל. - גישה לבידור ושירותים בחינם (מופעים, קזינו, פסנתר, חדר כושר, בריכות שחייה, פארק מים, מועדון ילדים...) המחיר אינו כולל: - העברה אווירית. - מס שירות מלון. (מבוגר 11€/יום, ילד 5€/D) - הוצאות אישיות.
  • איך אני מבצע את ההזמנה שלי?
    כדי לבצע את ההזמנה, עליך: - שלח אימייל לכתובת contact@davidcruise.com כדי לאשר את נכונותך להזמין, - צרף את עותק הדרכונים של כל נוסע. ניצור איתך קשר כדי להירשם ולשלם את הפיקדון. אימייל המאשר את הזמנתך יישלח אליך.
  • מהם תנאי התשלום?
    יום ההזמנה: - יש לשלם פיקדון של 50%. - את היתרה, כלומר 50%, יש לשלם 60 יום לפני מועד היציאה. חיובי בנק: - 2,5% בהעברה בנקאית מחוץ לישראל. (אירו, דולר). - 2,5% בכרטיס אשראי (אירו/דולר)- (Amex 3.5%).
  • מהן דרכי התשלום?
    תוכל לשלם באמצעות: - כרטיס אשראי. - העברה בנקאית. >חיובי בנק: - 2,5% בהעברה בנקאית מחוץ לישראל. (אירו, דולר). - 2,5% בכרטיס אשראי (אירו/דולר)- (Amex 3.5%).
  • מהם תנאי הביטול והעמלות?
    במקרה שהביטול מגיע: > לדיוויד קרוז או לקו השייט: - החזר על השייט שלך יתבצע לא כולל עלויות נוספות (מטוס, מלון). > ללקוח: כל ביטול, לפני היציאה, יגרור את העלויות הבאות: - יותר מ-120 ימים לפני היציאה: 20% מהסכום הכולל של הטיול (עם מינימום של 100€ לאדם) - מ-120 עד 90 ימים מהיציאה: 30% מהסכום הכולל של הטיול; - מ-90 עד 60 ימים לפני היציאה: 50% מהסכום הכולל של הטיול; - 60 עד 30 ימים לפני היציאה: 75% מהסכום הכולל של הטיול; - פחות מ-30 יום מהיציאה או אי-הופעה: 100% מהסכום הכולל של הטיול מומלץ בחום לעשות ביטוח ביטול נסיעות.
  • האם עלי לעשות ביטוח?
    אנו ממליצים בחום לעשות ביטוח ביטול נסיעה כדי להגן על עצמך מפני הבלתי צפוי. אכן, במקרה של ביטול, תצטרכו לשלם דמי ביטול, אשר עשויים להיות מכוסים מאוחר יותר בביטוח, בהתאם לסיבת הביטול. תהליך עריכת הביטוח הוא באחריותך. במקרה של ביטול על ידי הלקוח ומכל סיבה שהיא, David Cruise לא יישא באחריות לכל חיובים שייגרמו.
  • האם יש שירות רפואי על הסיפון?
    כן, יש בית חולים במקרה הצורך.
  • האם עלי לדאוג לחלות במחלת ים?
    הספינות של היום מצוידות כולן במייצבים ובמכשירים מתוחכמים במיוחד לנוחות אופטימלית במהלך הניווט ולניבוי שינויי מזג אוויר. גם אם אי פעם היית חולה ים על סירות מנוע, מפרשיות, יאכטות או מעבורות, זה לא ניתן להשוואה לאניות. בנוסף, המסלולים מיועדים לעבור באזורים הרגועים ביותר כדי למנוע גלים גדולים. ובמקרה שתהיה מחלת ים, תרופות זמינות על הסיפון.
  • מהו פרוטוקול הבריאות?
    אנא עיין בדף הייעודי שלנו. https://www.davidcruise.com/croisiere-cacher-covid-19?lang=he
  • האם אני יכול לשייט עם תינוק מתחת לגיל 6 חודשים?
    לא. חברת השייט אינה מאפשרת לעלות לתינוקות מתחת לגיל 6 חודשים.עלייה למטוס אפשרית רק מגיל 6 חודשים.
  • האם אני יכול לקחת שייט אם אני בהריון?
    כן, אבל אסור לך להיות יותר משבוע 24 להריון בסוף ההפלגה. אנא הביאו עמכם אישור רפואי המעיד על תאריך הלידה הצפוי ועל מצב בריאותכם התקין. לכלים אין מתקנים לסיוע בהריון או ללידה.
bottom of page